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Novedades en Bitrix24, cómo añadir destinatarios de e-mail a un post

Equipo de Bitrix24
11 de Enero de 2016
Última actualización: 24 de Diciembre de 2018
Actualización Bitrix24, lanzamiento parte II.

Posibilidad de añadir destinatarios de correo electrónico a mensajes dentro de Flujo de Actividad.

Fácil y cómodo:

· Es fácil involucrar a sus clientes y socios de negocios en la discusión.
· Los usuarios externos también dentro de su cuenta Bitrix24
· Reacción en tiempo real
· Todo el mundo tendrá correo electrónico
· Las herramientas de colaboración Bitrix24 son más poderosas que el correo electrónico.
· El historial de las interacciones se almacena en su cuenta Bitrix24.
· 100% gratis

Crear publicaciones con destinatarios a direcciones de correo electrónico

Ahora puede agregar usuarios externos a sus discuciones que ocurren en su Activity Stream tan fácil como escribir sus direcciones de correo electrónico en los destinatarios de correos, en el campo "Para". A diferencia de la opción 'Extranet', esta característica es absolutamente gratuita y está disponible en todos los planes Bitrix24:


Es una buena idea añadir el nombre y apellido de la persona, para que todos sus colegas sepan quien está participando en la discusión:


Mientras que todos los usuarios de Bitrix24 involucrados en la discusión recibirán notificaciones regulares, los usuarios externos invitados por correo electrónico recibirán un mensaje de correo electrónico. El contenido de la entrada se mostrará en el texto del mensaje de correo electrónico.



Los destinatarios externos también podrán ver todo el contenido del post del Activity Stream - Autor del Envío, texto, destinatarios, enlaces, archivos adjuntos. Cuando los usuarios de correo electrónico hagan clic en "Añadir comentario", serán re-direccionados a una página web segura especial que se asemeja a la del Activity Stream de Bitrix24, en lugar de su cuenta Bitrix24 - esto se hace por razones de seguridad. Aquí sus clientes, socios y otros usuarios externos pueden agregar comentarios a su discusión, enviar enlaces, compartir archivos, etc. Usted verá estos dentro de su cuenta Bitrix24.


Los comentarios de usuarios externos usted podrá verlos normalmente desde su cuenta Bitrix24:


El destinatario externo se notificará sobre todos los nuevos comentarios de este post por correo electrónico. Si el tema requiere mayor discusión al usuario externo puede permanecer en la página web y tener una comunicación en tiempo real con usted y sus colegas.


El enlace posterior para acciones compartidas es de alta seguridad y no está indexado a los motores de búsqueda. Esta página web expira automáticamente en 7 días o antes, dependiendo de la opción que ha elegido el administrador de la cuenta Bitrix24.

Añadir nuevos destinatarios posterior/durante a la discusión

Otro escenario es cuando usted ya está en el centro de la discusión en su Bitrix24 acciones y necesita invitar a un nuevo usuario externo al post.


Tambien puede agregar nuevos usuarios externos al post en cualquier nivel de la discusión.


El usuario recibirá un correo electrónico con tu comentario y será capaz de acceder a la historia completa de los mensajes en una nueva página web.
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