Impulsa tus ventas. Sin esfuerzo

Todos los mensajes que recibes vía WhatsApp aparecen en Bitrix24

Cuando recibas un nuevo mensaje de texto, mensaje de voz, imagen o reacción a través de WhatsApp, aparecerá inmediatamente en Bitrix24 CRM a través de nuestra integración con Edna y solicitará a tus representantes de ventas que brinden una respuesta rápida.

Gestiona todas sus interacciones con los clientes a través de una sola herramienta

Desde la perspectiva de un representante de ventas, toda la comunicación con un cliente ocurre a través de un chat de Bitrix24: recibir mensajes, responder mensajes, enviar archivos/imágenes/enlaces, etc. No es necesario cambiar entre WhatsApp y otras herramientas: todo el proceso se realiza dentro de Bitrix24.

Todo el historial de mensajes, la información de contacto del cliente y otros datos relevantes se guardan en una transacción de CRM correspondiente.

Distribuye los mensajes entrantes de manera uniforme entre los miembros de tu equipo

Configura el enrutamiento y la cola de mensajes basados ​​en reglas para distribuir los mensajes entrantes de forma uniforme entre los miembros de tu equipo. De esta forma, los clientes siempre recibirán una respuesta rápida.

Integración perfecta con CRM

En cuanto recibas un mensaje de un cliente potencial en WhatsApp, el sistema creará automáticamente un nuevo elemento de CRM en tu Bitrix24. Allí se almacenará todo el historial de comunicación con tus clientes, así como sus datos de contacto. Con nuestro sistema de puntuación de IA, incluso podrás predecir el resultado de la nueva transacción.

Acepta pagos vía WhatsApp

Una vez que el cliente elige el producto que desea comprar, Bitrix24 genera un enlace de pago que se le envía por WhatsApp. El cliente elige el método de pago (Apple Pay, Google Pay, etc.) y completa la compra.