La comunicación como la entendíamos hace tiempo ha cambiado. El teléfono o correo electrónico siguen siendo formas de contacto muy utilizadas en la actualidad, pero el formulario de contacto en WordPress se ha convertido en un widget esencial para muchas empresas que no quieren perder detalle de cualquier contacto que puedan recibir.
Facilitar la comunicación con los potenciales clientes que llegan a tu página web buscando contratar tus servicios o comprar tus productos es esencial, y de ello puede depender, en gran parte, el éxito de tu negocio.
Los formularios de contacto de una página web ofrecen una gestión más rápida y eficaz de la comunicación. La información recibida a través del formulario se asigna al departamento correspondiente, sin esperas en la línea y con la seguridad de que el mensaje del cliente o potencial no acabará en la bandeja de spam.
Teniendo en cuenta que WordPress es el sistema de gestión de contenidos más utilizado para la construcción de páginas web a nivel mundial, vamos a ver cómo puedes insertar un formulario de contacto en WordPress y administrar, así, las comunicaciones y contactos de clientes potenciales de forma más sencilla.
* Tenga en cuenta que la información puede haber cambiado desde la publicación. Para ver precios y características actuales, visite la página de precios de Bitrix24.
La opción más habitual para agregar formularios de contacto en WordPress es mediante el uso de plugins que se descargan e instalan en la misma plataforma, y permiten insertar formularios funcionales para que las visitas y clientes potenciales puedan ponerse en contacto con tu empresa.
Existen diversas opciones, desde Contact Form 7 a WPForms. Sin embargo, para facilitar la tarea, Bitrix24 ofrece un constructor de formularios de contacto para Wordpress, y otras plataformas, en su versión gratuita.
El formulario de contacto es personalizable y puedes insertarlo fácilmente: solo debes copiar y pegar el código que se genera de manera automática en nuestra plataforma. Sin necesidad de instalar más plugins en tu web.
Los plugins son herramientas necesarias para cualquier web creada en Wordpress. Estos ponen a tu disposición gran parte de las funcionalidades que necesita tu web para funcionar correctamente y cumplir con su cometido.
Suelen ser creados por desarrolladores independientes. Puedes descargarlos e instalarlos en el escritorio de WordPress, y proporcionan funcionalidades adicionales que no vienen por defecto en el CMS.
Sin embargo, por muy útiles y necesarios que puedan parecer en muchas ocasiones, insertar plugins tiene también su contrapartida.
Los plugins para WordPress, como hemos indicado, son herramientas externas que se instalan en el CMS. Cada vez que añades uno, el peso de la página web incrementa. De la misma manera que lo hace cuando añadimos fotos, vídeos... Y cuanto más pesada es una web, más tarda en cargar el contenido. Esto supone 2 problemas importantes:
La página puede tardar en cargar: Al alargarse el tiempo de carga, es más fácil que los usuarios se cansen, decidan salir de tu web y probablemente acaben en la página de un competidor.
La página tendrá más problemas para posicionarse: Las páginas web que presentan largos tiempos de carga son peor valoradas por Google. Para el buscador más universal, que la navegación de sus usuarios sea satisfactoria es muy importante. Y si tu página web es muy lenta, penalizará su posicionamiento.
En este sentido, es fundamental que seas cuidadoso con los plugins que elijas. Tanto si es para insertar un formulario de contacto en Wordpress como para cualquier otra funcionalidad, si existen alternativas que ahorren el peso extra en tu página web, casi siempre va a ser recomendable optar por ellas.
El objetivo de Bitrix24 es facilitar el trabajo a nuestros clientes.
Por eso, desde el principio nos esforzamos por ofrecer todo lo que un negocio puede necesitar para su administración: desde la gestión de proyectos, la colaboración entre usuarios, las videoconferencias, la base de datos, la contabilidad, la gestión comercial,…
Queremos que, con Bitrix24, puedas olvidarte de otras muchas herramientas que se amontonan en tu ordenador.
Bitrix24 es una plataforma única con multitud de herramientas para el día a día de tu empresa. Puedes trabajar de forma más sencilla y optimizar el tiempo invertido en cada tarea.
Esta era nuestra filosofía cuando empezamos y sigue siéndolo a día de hoy. Pero ahora, vamos un paso más allá. Aparte de ser una herramienta completa para la gestión de negocios, Bitrix24 ofrece las herramientas necesarias para desarrollar tu presencia en la red.
Desde Bitrix24 puedes construir tu página web por bloques, insertar chats en la misma y, por supuesto, integrar un formulario de contacto en Wordpress.
De hecho, dentro del CRM tienes la posibilidad de crear e integrar un formulario de contacto en Wordpress sin plugin de forma rápida y en simples pasos. Evitarás añadir más elementos que ralentizan tu página web y tendrás una funcionalidad añadida sin que Google la penalice.
Diseña el formulario con los campos que necesites e insértalo fácilmente con un código embed dentro tu web.
Si te interesan las posibilidades de diseño pero prefieres seguir utilizando un plugin, puedes integrarlo también con Contact Form 7.
Gracias a Bitrix24 puedes añadir un formulario de contacto en Wordpress de manera sencilla y sin necesidad de recurrir a otros plugins. Esto facilita el diseño y la integración. Y, además, te ayuda a que Google valore de manera positiva tu página web.
No es necesario conocer el código HTML, PHP, ni otros lenguajes informáticos. Bitrix24 generará un código embed para que puedas añadirlo. Así de fácil.
Tampoco debes preocuparte si tu página web no está construida en Wordpress. Nuestros formularios de contacto funcionan en Joomla, Drupal, Shopify y muchos más.
Y si no tienes página web, ¡no te preocupes!
Muchos negocios funcionan todavía sin página web. Si es tu caso, no hay problema. Nuestros formularios se pueden alojar dentro de Bitrix24, y puedes compartirlos a través de un link. Sin límite de envíos y con los campos que requieras. Incluso si dispones de una cuenta gratuita.
La cuenta gratuita de Bitrix24 te permite disponer de un número ilimitado de usuarios. Es decir, que puedes mover toda tu actividad a Bitrix24 totalmente gratis.
Regístrate hoy y empieza a generar formularios de contacto en Wordpress o en cualquier otra plataforma con el mejor constructor de formularios online gratuito.