El mejor CRM analítico para el ciclo completo de ventas

CRM Analítico Online

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En concreto, cuando hablamos de CRM analítico online, nos referimos al sistema capaz de integrar los datos recogidos por los clientes en una base de datos para determinar el comportamiento del consumidor potencial de nuestra marca, producto o servicio.

Bajo este enfoque, el sistema de CRM analítico online de Bitrix24 se basa en analizar el comportamiento del consumidor e intentar mejorarlo para ofrecerle mejores servicios. Además, con la información que se vaya rescatando, se diseñan acciones personalizadas para grupos de clientes específicos (segmentación), para posteriormente evaluar y medir las acciones comerciales que se han lanzado al mercado.

Dicha información puede ser generada por diferentes fuentes: generada por la propia empresa (información interna), por agentes exteriores a la empresa (externa), por los consumidores, o por otros organismos cuya información sea de fiar.

Nuestro CRM analítico online es también conocido por el nombre de Business Intelligence. Este sistema desempeña funciones como la de recogida de datos, su ordenación o transformación en información relevante para la empresa y presentarla de forma ordenada y precisa para tomar las decisiones oportunas.

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El software Bitrix24 se ofrece en 2 versiones:

Versión en NUBE: sus datos serán guardados en servidores correspondientes al país dónde está localizado. Los usuarios pueden usar Bitrix24 sin preocupaciones sin importar dónde se encuentren. Sus datos, información y contraseñas serán protegidas. En caso de una mudanza, también podemos mudarlo de servidor.

Versión EN PREMISA: con Bitrix24 en Premisa obtendrá el código fuente abierto, y podrá integrar Bitrix24 con otros servicios utilizando la documentación de la API, adaptando así, todo según sus necesidades.