BLOG Novedades
Estadísticas de las llamadas
2 min de lectura
Anton Budon
23 de Abril de 2021
Última actualización: 23 de Marzo de 2022
Estadísticas de las llamadas
Queridos usuarios,

Actualizamos la información sobre las mejoras de nuestra plataforma, pare que estén siempre al tanto.

La sección Estadísticas de llamadas les permite analizar todas las llamadas dentro de Bitrix24:
  • Informar sobre el número total de llamadas.
  • Rastrear el trabajo de sus operadores.



Las estadísticas de llamadas incluyen tanto las llamadas realizadas a través de la telefonía integrada de Bitrix24 como a través de REST y SIP.
Las gráficas se forma con la configuración de un filtro:

  • Período de referencia.
  • Empleado. 
  • Número de teléfono.


Si mueven el puntero sobre las gráficas, verán información resumida por cada elemento seleccionado, como el número de llamadas realizadas en un día determinado. Debajo de la gráfica, encontrarán una tabla con un resumen de las llamadas para un artículo en particular. Pueden mover las columnas y cambiar el orden de los elementos.

Para más informacion visiten ESTE ENLACE

Su Equipo de Bitrix24



Lo Más Destacado
Herramientas
Lector de códigos de barras
Novedades
Procesos Inteligentes en el CRM Móvil de Bitrix24
Novedades
Trabajando con la automatización de procesos en Bitrix24
Novedades
Usando SMS en Bitrix24
Webinars
Webinarios en septiembre 2023

Free. Unlimited. Online.

Bitrix24 es un lugar donde todos pueden comunicarse, colaborar entre tareas y proyectos, administrar clientes y mucho más.

Empezar gratis
También te puede interesar
Permisos de acceso a tu sitio web
Novedades
Permisos de acceso a tu sitio web
1 min de lectura
El modo de prueba de las reglas de automatización
Novedades
El modo de prueba de las reglas de automatización
2 min de lectura
Salas de reuniones en Bitrix24
Novedades
Salas de reuniones en Bitrix24
1 min de lectura