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Cómo crear un perfil de cliente: La guía para principiantes

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Las 12 mejores herramientas de software de programación de tareas que deberías probar

¿Te gustaría mantener bajo control todos y cada uno de los proyectos de tu empresa? Deberías, entonces, recurrir a las herramientas de gestión de tareas; soluciones digitales que sirven para organizar las actividades y, por ende, aumentar la productividad. Como puedes imaginar, hay muchísimas opciones diferentes en el mercado. Para elegir el mejor software de programación de tareas deberás prestar atención a tus necesidades y presupuesto, además de a las funcionalidades de cada plataforma.

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15 de Marzo de 2022

Crecimiento de ventas e ingresos

La guía definitiva para la automatización de ventas en 2026

¿Alguna vez has evaluado el tiempo que dedican tus agentes de ventas a las tareas administrativas? Los resultados te sorprenderían. Estas actividades reiterativas consumen más tiempo del que deberían y, así, lastran la eficacia de tu fuerza de ventas. Si deseas cambiar esta situación para ahorrar dinero y aumentar la conversión, no debes perderte nuestra completa guía para la automatización de ventas.

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14 de Marzo de 2022

Marketing basado en datos

Bitrix24 Creador gratuito de sitios web y tiendas on-line con hosting y dominio propio

Cuando alguien dice "Necesito un sitio web", algunas cosas vienen a la mente al instante, como un proceso largo y arduo para encontrar la agencia de diseño web adecuada y llegar a un acuerdo sobre qué tipo de sitio web deseas.

Eso es mucho tiempo y esfuerzo para algo que debería hacerse mucho más rápido y fácil en la era de Internet 5G, el cine 4D y la impresión 3D.

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1 de Marzo de 2022

Liderazgo inspirador

6 consejos invaluables para alinear equipos remotos con los objetivos de tu empresa

La nueva tendencia del teletrabajo ha planteado diferentes retos a la gestión empresarial. Entre ellos, destacan la coordinación de equipos remotos, la comunicación bidireccional fluida, el trabajo en equipo y el buen clima laboral. Sobrellevar estos desafíos resulta fundamental de cara a obtener el éxito deseado para tu compañía. En este sentido, será clave alinear los equipos remotos con los objetivos de la empresa.

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24 de Febrero de 2022

Éxito de los clientes

Las principales métricas y KPI de customer success (éxito del cliente) en 2026

Históricamente, las métricas de customer success, lo que en español se conoce como “éxito del cliente”, se concebía como la cantidad de tickets cerrados o la cantidad de llamadas realizadas. En la actualidad, las métricas del éxito del cliente son totalmente diferentes y se relacionan con la construcción de una relación a largo plazo con este público objetivo.

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22 de Febrero de 2022

Gestión de proyectos orientada a objetivos

10 consejos para la planificación de recursos en la gestión de proyectos

La correcta planificación de recursos de un proyecto es la base sobre la que se cimienta el éxito. Si bien es cierto que los conflictos y los imponderables pueden hacer acto de aparición aún con una planificación excelente, su resolución suele ser más sencilla.

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21 de Febrero de 2022

Gestión de proyectos orientada a objetivos

Gestión de costes de proyectos para agencias en 4 sencillos pasos

Una adecuada gestión de costes del proyecto permitirá a tu agencia predecir gastos y, por lo tanto, reducir la posibilidad de excederse en los mismos. Por supuesto, este proceso debe llevarse a cabo de manera detallada y concienzuda. Para ello, resulta esencial la fase de planificación, pero también la documentación de los recursos utilizados y el control de los mismos. Un seguimiento regular minimiza el riesgo de sobrepasar el presupuesto y afectar, en última instancia, a tu compañía.

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21 de Febrero de 2022

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

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Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

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Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

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Información del producto

IA en el trabajo en Latinoamérica: adopción real vs. discurso

Realizamos una encuesta en Latinoamérica para entender cómo se está usando realmente la inteligencia artificial en el trabajo diario. Los resultados muestran una brecha clara entre el discurso sobre IA y su uso real en las empresas, con impacto directo en la productividad y la gestión del conocimiento.

10 min

La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

10 min

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

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