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Impulsa las ventas con CRM

Escritos tanto por miembros de nuestro equipo como por expertos invitados, estos artículos te ayudarán a descubrir las maneras de aprovechar al máximo tu CRM.

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Análisis del sentimiento del cliente: cómo usar la analítica de CRM para impulsar la conexión emocional

El análisis de sentimiento del cliente puede ayudarte en este sentido, al identificar el tono emocional detrás de cada interacción. Gracias a la analítica avanzada y la inteligencia artificial, los CRM modernos pueden interpretar automáticamente las emociones, para desarrollar experiencia adaptada que fortalezca el vínculo e impulse las ventas. ¿Te interesa descubrir cómo puedes usar la analítica de CRM para medir y gestionar el sentimiento del cliente?

13 min

21 de Marzo de 2025

Impulsa las ventas con CRM

6 formas en que el software CRM para hoteles puede mejorar la fidelización de los huéspedes

La industria hotelera ha cambiado muchísimo durante la última década, con la proliferación de los alquileres temporales por parte de particulares. En un mercado tan competitivo, la fidelización de los huéspedes es clave para el éxito a largo plazo. Un CRM para hoteles te permitirá gestionar reservas y optimizar la experiencia de los clientes. Ahora bien, ¿cómo puede esta herramienta convertir a un huésped ocasional en un cliente frecuente y leal?

11 min

21 de Marzo de 2025

Impulsa las ventas con CRM

El liderazgo organizacional ¿Cuál estructura conviene a mi empresa?

Si crees que una estructura es “solo un organigrama”, piénsalo de nuevo. Una empresa sin estructura clara no avanza: confusiones, duplicación de tareas y decisiones estancadas son solo el principio.

13 min

28 de Febrero de 2025

Impulsa las ventas con CRM

¿Qué es Business Intelligence? Usa tu CRM para para dominar a la competencia

No adoptar estrategias basadas en lo que estos datos nos dicen acerca del mercado es literalmente darse un tiro en el pie, considerando la feroz competencia que existe. En este artículo te mostraremos cómo sacar provecho de herramientas como Bitrix24 para implementar estrategias de business intelligence.

12 min

28 de Febrero de 2025

Impulsa las ventas con CRM

Control de Acceso Basado en Roles: Una Guía Rápida

En este artículo, exploraremos cómo los sistemas RBAC no solo ofrecen un control granular sobre los accesos, sino que también impulsan la productividad al alinear permisos con responsabilidades específicas.

12 min

25 de Febrero de 2025

Impulsa las ventas con CRM

La guía definitiva para elegir la mejor herramienta CRM para tu empresa

La selección de un software CRM es, así, una decisión estratégica, ya que no solo te ayudará a gestionar procesos, sino también a comprender mejor a tus clientes para que puedas anticiparte a sus necesidades y ofrecerles una experiencia adaptada. Si estás buscando la mejor herramienta de CRM para tu negocio, continúa leyendo y transforma para siempre la manera en la que gestionas las relaciones con tus clientes.

14 min

20 de Febrero de 2025

Impulsa las ventas con CRM

De la Primera Interacción a la Retención: CRM y Agendamiento Automatizado

Optimiza la gestión de citas en tu negocio con nuestra avanzada solución de agendamiento automatizado. Evita pérdidas económicas y mejora la satisfacción del cliente con recordatorios automáticos, sincronización de horarios y ajustes personalizados. Ideal para sectores como salud, estética y turismo, nuestro software, impulsado por inteligencia artificial, transforma la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Descubre cómo Bitrix24 Booking puede redefinir tus resultados y llevar tu negocio al siguiente nivel. ¡Es hora de pasar de las complicaciones a la acción inteligente!

11 min

20 de Febrero de 2025

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

1 min

Johan Idarraga

A través del CRM podíamos traer un prospecto o cliente y tener su propia “hoja de vida”. Todas las necesidades o solicitudes que fueran naciendo a través de ese cliente poderlas llevar y tener registro de ello en todos lados.

1 min

Feldman Rodríguez

Con el uso de Bitrix24 podemos verificar las ordenes y estatus de producción, con el CRM llevamos a cabo las negociaciones y con las tareas y proyectos coordinamos pedidos y fechas de entregas sin problemas.

1 min

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Información del producto

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

11 min

Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

8 min

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