10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles
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Uno de los mayores desafíos para posicionar productos o servicios en el mercado es la atención al cliente. Por diversas razones, muchos prospectos requieren de un impulso final para tomar la decisión de compra. Es allí cuando la experiencia e implementación de estrategias correctas cobran importancia. Pero, ¿cómo lidiar con clientes indecisos? Reconocer el motivo de la duda y aportar todos los datos de uso y ventajas del producto o servicio que se ofrece es un excelente punto de partida.
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16 de Abril de 2025
Una estrategia de atención al cliente detallada siempre ha sido de gran importancia. No obstante, en los últimos años, se ha convertido en un pilar fundamental para toda empresa sin importar su tamaño ni ocupación. El público objetivo está expuesto a una oferta mayor que en el pasado y tiene la posibilidad de cambiar de proveedor con un simple clic. Asimismo, puede compartir sus experiencias, tanto positivas como negativas, con una enorme cantidad de personas de manera rápida y sencilla. Todo esto ha producido una mayor orientación al desarrollo de las habilidades para un buen servicio al cliente por parte de las organizaciones.
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16 de Abril de 2025
Las plataformas empresariales unificadas son el presente y, sobre todo, el futuro. Al apostar por ellas, podrás centralizar procesos, mejorar la colaboración, automatizar tareas repetitivas y mucho más. A lo largo de este artículo, presentamos 10 razones por las que los ecosistemas integrados son las soluciones idóneas para cualquier empresa.
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11 de Abril de 2025
Las herramientas digitales para el bienestar están revolucionando la gestión de los recursos humanos. Si aún no te has sumado a esta tendencia, descubre cómo estas soluciones pueden mejorar la experiencia de tus trabajadores y potenciar su rendimiento. ¿Preparado?
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8 de Abril de 2025
Analizar las reseñas de Reddit te permitirá refinar tus productos y servicios sobre la base de datos auténticos y relevantes. Cuidar la percepción de marca en Reddit y gestionar la reputación organizacional es vital para fortalecer la estrategia de tu negocio. Si desconoces cómo analizar las reseñas de Reddit para sacarles provecho, continúa leyendo y toma nota.
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7 de Abril de 2025
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Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.
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Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.
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