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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

6 min

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Impulso en la productividad

¿Cumples con los objetivos de desarrollo sostenible? Da los primeros pasos con Bitrix24

¿Estás listo para enfrentar el desafío de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)? No es cuestión de si debes implementar los ODS, sino de cómo hacerlo de manera inteligente. ¿Estás listo para dar ese paso? Vamos a descubrir cómo hacerlo.

12 min

27 de Septiembre de 2024

Liderazgo inspirador

¿Qué es el liderazgo situacional? 4 enfoques críticos para el éxito

El liderazgo es algo más que una fórmula única que aplicamos en todas las situaciones; es una danza constante entre la adaptación y la intuición. ¿Qué líder no se ha encontrado en la encrucijada de tener que decidir cuándo ser directo y cuándo ser un entrenador, cuándo brindar apoyo y cuándo delegar? Aquí hablamos del liderazgo situacional.

12 min

26 de Septiembre de 2024

Éxito de los clientes

5 beneficios de los Chatbots con IA conversacional en la atención al cliente

Con el avance de la inteligencia artificial, el servicio de atención brindado al cliente ha mejorado y ampliado sus canales de atención. Ahora la gente puede consultar sus dudas desde su teléfono o computadora por medio de chatbots sin esperar eternamente para ser atendidos. Estos pequeños ayudantes han transformado el servicio al cliente y lo han optimizado significativamente. Veamos los beneficios que nos pueden brindar estos avances.

10 min

19 de Septiembre de 2024

Crecimiento del equipo y RR.HH.

Calcula viáticos sin dolor: 3 herramientas que necesitas conocer

¿Quién no ha lidiado con esos reportes de gastos que parecen interminables y confusos, o peor aún, con empleados que siempre piden "un poquito más" en sus viáticos? Te invitamos a explorar estas herramientas de gestión de gastos que están revolucionando la forma en que los equipos de recursos humanos optimizan sus procesos.

11 min

19 de Septiembre de 2024

Liderazgo inspirador

Inteligencia emocional y liderazgo: cómo ser un buen líder

En este artículo hablaremos sobre la inteligencia emocional, por qué es tan importante en el mundo corporativo y sobre cómo ser un buen líder que inspire un equipo de trabajo motivado, un líder que genere integrantes leales y un ambiente positivo. Un espacio organizado es esencial para que el equipo trabaje colaborativamente. Bitrix24 es el software ideal para mantener un ambiente ameno y agradable donde trabajar. Tu equipo tendrá la capacidad de programar y hacer llamadas grupales, compartir archivos, entre muchas otras funciones, sin tener que cambiar de aplicación.

10 min

18 de Septiembre de 2024

Marketing basado en datos

Elementos básicos de una tienda virtual: cómo crear un sitio de e commerce exitoso

Para cautivar a tu público y tener ventas garantizadas, tu sitio web debe ser actual e incorporar varios elementos importantes. Los elementos clave a tener en cuenta al crear su tienda virtual, ecommerce, o comercio electrónico, son el diseño de la página, los métodos de pago, el uso del catálogo de productos, estrategias de marketing, el servicio al cliente y las medidas de seguridad. Sigue leyendo para conocer nuestras recomendaciones y elementos de una tienda virtual exitosa.

10 min

16 de Septiembre de 2024

Impulsa las ventas con CRM

CRM para un seguimiento más eficiente de clientes potenciales

Muchas empresas tienen un sistema de CRM seguimiento de clientes potenciales muy desactualizado, lo que causa que el seguimiento sea inadecuado o que las estrategias estén desactualizadas.
Es en este panorama donde el sistema de gestión de relaciones con clientes, o CRM (Customer Relationship Management en inglés), entra en juego. Y tu papel es fundamental para ayudarlo a conseguir clientes y ganarse tu lealtad.
En este artículo hablaremos sobre cómo un software de CRM puede transformar los seguimientos de clientes potenciales y convertirlos en clientes de la empresa de manera eficiente.

10 min

16 de Septiembre de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

1 min

Sandra Montoya

EDIVA encontró en Bitrix24 la solución ideal, ya que la plataforma tiene capacidad de autogestión y una amplia gama de posibilidades que permitió unificar la información al centralizar toda la información de clientes y negociaciones en un sólo lugar, permitiendo la trazabilidad y el acceso a la información. Pueden supervisar y controlar todas las etapas de sus procesos.

1 min

Juan Manzoni

Implementar Bitrix24 logrando una adopción de la plataforma de forma ágil, logrando la adaptación de sus 200 empleados en un lapso de tan solo 2 meses. Se volvió el satélite del CRM principal, enfocado en optimizar la gestión de leads. Y la integración de Wazzup.

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Información del producto

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

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La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

11 min

Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

8 min

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