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Operar en varios países: divisas, zonas horarias y un único registro de clientes

14 min

Julia Sheina

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Liderazgo inspirador

¿Qué es el liderazgo situacional? 4 enfoques críticos para el éxito

El liderazgo es algo más que una fórmula única que aplicamos en todas las situaciones; es una danza constante entre la adaptación y la intuición. ¿Qué líder no se ha encontrado en la encrucijada de tener que decidir cuándo ser directo y cuándo ser un entrenador, cuándo brindar apoyo y cuándo delegar? Aquí hablamos del liderazgo situacional.

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Encuentra la herramienta perfecta

¿Necesitas un sistema ERP? Odoo Vs Bitrix24

Imagínate una empresa sin un ERP: cada departamento operando en aislamiento, con sistemas independientes que no se comunican entre sí. Ahora, agrega un ERP a la ecuación. De repente, todos los departamentos están sincronizados, compartiendo datos y optimizando procesos. ¿El resultado? Menos errores, más agilidad y una visión clara de todo el negocio. Sin embargo, no todos los ERPs son iguales, y aquí surge la pregunta clave: ¿Cuál elegir? Odoo, con su enfoque modular y adaptable, o Bitrix24, que combina CRM y ERP en una solución integral orientada al cliente. Ambos prometen eficiencia, pero ¿cuál realmente transformará tu negocio?

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Liderazgo inspirador

Inteligencia emocional y liderazgo: cómo ser un buen líder

En este artículo hablaremos sobre la inteligencia emocional, por qué es tan importante en el mundo corporativo y sobre cómo ser un buen líder que inspire un equipo de trabajo motivado, un líder que genere integrantes leales y un ambiente positivo. Un espacio organizado es esencial para que el equipo trabaje colaborativamente. Bitrix24 es el software ideal para mantener un ambiente ameno y agradable donde trabajar. Tu equipo tendrá la capacidad de programar y hacer llamadas grupales, compartir archivos, entre muchas otras funciones, sin tener que cambiar de aplicación.

10 min

Marketing basado en datos

Elementos básicos de una tienda virtual: cómo crear un sitio de e commerce exitoso

Para cautivar a tu público y tener ventas garantizadas, tu sitio web debe ser actual e incorporar varios elementos importantes. Los elementos clave a tener en cuenta al crear su tienda virtual, ecommerce, o comercio electrónico, son el diseño de la página, los métodos de pago, el uso del catálogo de productos, estrategias de marketing, el servicio al cliente y las medidas de seguridad. Sigue leyendo para conocer nuestras recomendaciones y elementos de una tienda virtual exitosa.

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Impulsa las ventas con CRM

CRM para un seguimiento más eficiente de clientes potenciales

Muchas empresas tienen un sistema de CRM seguimiento de clientes potenciales muy desactualizado, lo que causa que el seguimiento sea inadecuado o que las estrategias estén desactualizadas.
Es en este panorama donde el sistema de gestión de relaciones con clientes, o CRM (Customer Relationship Management en inglés), entra en juego. Y tu papel es fundamental para ayudarlo a conseguir clientes y ganarse tu lealtad.
En este artículo hablaremos sobre cómo un software de CRM puede transformar los seguimientos de clientes potenciales y convertirlos en clientes de la empresa de manera eficiente.

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Crecimiento de pequeñas empresas

9 métodos efectivos para gestionar los desafíos del trabajo remoto en pequeñas empresas

Una eficiente gestión de desafíos del trabajo remoto es determinante para el éxito de las pequeñas empresas en el entorno digital y cambiante actual. Si bien es cierto que contratar empleados a distancia ahorra costes y ofrece una flexibilidad nunca antes vista, también presenta retos únicos que pueden afectar la productividad, la comunicación y la cohesión del equipo de trabajo. Alcanzar una verdadera colaboración remota, implica invertir tiempo y recursos en la planificación y puesta en marcha de las mejores prácticas para trabajo remoto recomendadas por los expertos. ¿No sabes exactamente cómo hacerlo? Entonces, estás en el lugar indicado, ya que compartiremos contigo 9 consejos para que optimices la gestión de tus equipos virtuales, fortaleciendo así a tu empresa.

15 min

Impulsa las ventas con CRM

CRM: ventajas y desventajas para la gestión de contactos de tu empresa

¿Qué es un sistema de CRM? En pocas palabras, se refiere la gestión de las relaciones con los clientes (del inglés, Customer Relationship Management). Es un concepto bastante amplio que incluye estrategias, técnicas, herramientas y tecnologías utilizadas por las empresas para captar y retener clientes, gestionar sus datos, además de mejorar la comunicación y la automatización de procesos. Para ello, se almacena información detallada de los clientes (por ejemplo, su historial general de compras, datos personales, etc.) en una plataforma única y de fácil acceso que puede utilizarse para comprender, anticipar y responder sus necesidades y, como resultado, impulsar el crecimiento de las ventas.

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Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

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Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

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Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

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Información del producto

Estudio comparativo de CRM 2026: datos de 1001 empresas

Descubre el estudio de CRM realizado por Bitrix24 (3T 2026): más de 1000 empresas en 12 mercados muestran cuellos de botella manuales, respuesta lenta a leads y automatización que recupera horas.

Camilo Oliveros

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IA en el trabajo en Latinoamérica: adopción real vs. discurso

Realizamos una encuesta en Latinoamérica para entender cómo se está usando realmente la inteligencia artificial en el trabajo diario. Los resultados muestran una brecha clara entre el discurso sobre IA y su uso real en las empresas, con impacto directo en la productividad y la gestión del conocimiento.

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La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

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