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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

6 min

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Éxito de los clientes

Relación Entre Satisfacción y Retención de Clientes

La retención y satisfacción del cliente siempre han sido pilares fundamentales para el crecimiento y la estabilidad de cualquier organización. ¿Pero qué significan realmente estos términos y cómo se entrelazan en la dinámica empresarial? ¿Existe una correlación directa entre retención y satisfacción? Estas son preguntas clave que abordaremos detenidamente en este artículo. Exploraremos cómo la satisfacción del cliente puede ser un factor determinante en su lealtad a la marca y cómo las estrategias efectivas de retención pueden conducir a una mayor satisfacción.

10 min

4 de Enero de 2024

Comunicación efectiva del equipo

La colaboración empresarial: ¿Qué necesitas saber?

El artículo que tienes ante ti explora el panorama completo de la colaboración en el entorno laboral actual, así como los beneficios de contar con herramientas que fomenten la formación de equipos y eficientes como Bitrix24. Desde las estadísticas sorprendentes hasta las prácticas exitosas, cada aspecto resalta la importancia de la colaboración en la productividad y el éxito empresarial.

10 min

3 de Enero de 2024

Impulso en la productividad

Cómo las listas de tareas diarias potencian el logro de tus objetivos

Si quieres lograr tus metas en el tiempo determinado, no lo dudes: ha llegado el momento de que comiences a utilizar un organizador de tareas diarias. Este recurso se convertirá en tu socio estratégico, incrementará tu motivación y te permitirá abordar tu día a día con claridad y determinación. Descubre cómo esta herramienta te ayudará a gestionar tu carga de trabajo y enfocarte en lo que realmente importa, allanando tu camino hacia la cima.

11 min

21 de Diciembre de 2023

Marketing basado en datos

¿Está tu equipo de marketing digital aislado? Rompiendo silos organizacionales con Bitrix24

En el complejo entramado de las operaciones empresariales, los silos organizacionales se han erigido como una barrera formidable para la comunicación efectiva. Estos silos no solo consumen horas valiosas de los empleados, sino que también generan inconsistencias y discrepancias en los informes de rendimiento. Son culpables de fragmentar los datos, impidiendo obtener a tu equipo de marketing digital una visión completa de las perspectivas de los clientes y conduciendo a suposiciones erróneas.

10 min

21 de Diciembre de 2023

Crecimiento de ventas e ingresos

Guía de presupuestos de venta: 7 objetivos clave para el éxito

El presupuesto de ventas es, hoy en día, más que un simple documento para exponer una propuesta comercial. Se ha convertido en una presentación sumamente persuasiva que puede inclinar la decisión de un potencial cliente en una u otra dirección. Si quieres incrementar la productividad de tu equipo de ventas y aumentar las ganancias de tu compañía, aprende a preparar un presupuesto de ventas efectivo.

12 min

21 de Diciembre de 2023

Gestión de proyectos orientada a objetivos

6 consejos clave para optimizar proyectos y mejorar la eficiencia

Los proyectos son el verdadero corazón de las operaciones empresariales y, como tal, absorben recursos críticos en forma de tiempo, talento humano, materiales y presupuesto. Una gestión deficiente puede derivar en un consumo excesivo de recursos, generando costes innecesarios y afectando la eficiencia global de la empresa. Entonces, optimizar proyectos se convierte en una necesidad imperante para mitigar estos riesgos.

13 min

20 de Diciembre de 2023

Crecimiento del equipo y RR.HH.

Proceso de offboarding: paso a paso para una desvinculación laboral fluida

Incorporar un proceso de offboarding estructurado no solo refleja profesionalismo, sino que también facilita una transición ordenada y clara tanto para el empleado que se va como para la empresa. De este modo, dejarás una buena imagen en la mente de quien abandona la empresa y, además, protegerás los intereses de la compañía. ¿No sabes cuáles son las mejores prácticas de desvinculación? Entonces, has llegado al lugar correcto.

13 min

20 de Diciembre de 2023

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

1 min

Sandra Montoya

EDIVA encontró en Bitrix24 la solución ideal, ya que la plataforma tiene capacidad de autogestión y una amplia gama de posibilidades que permitió unificar la información al centralizar toda la información de clientes y negociaciones en un sólo lugar, permitiendo la trazabilidad y el acceso a la información. Pueden supervisar y controlar todas las etapas de sus procesos.

1 min

Juan Manzoni

Implementar Bitrix24 logrando una adopción de la plataforma de forma ágil, logrando la adaptación de sus 200 empleados en un lapso de tan solo 2 meses. Se volvió el satélite del CRM principal, enfocado en optimizar la gestión de leads. Y la integración de Wazzup.

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Información del producto

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

11 min

Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

8 min

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