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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

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Impulsa las ventas con CRM

CRM para restaurantes: 7 beneficios de usar CRM en restaurantes

Los negocios de la industria gastronómica pueden ser gestionados implementando un CRM para restaurantes, un medio inteligente para conseguir un crecimiento rápido y organizado. El uso de este tipo de herramientas facilita la administración de la información e interacción con los clientes y proveedores de productos y servicios. El CRM se conoce como un software que permite identificar las preferencias de los usuarios, analizar la frecuencia de sus visitas y muchos más aspectos que son esenciales para mejorar la relación con el cliente.

10 min

18 de Junio de 2024

Marketing basado en datos

Cómo usar TikTok para negocios: los 8 consejos más importantes

Las redes sociales se han convertido en una parte importante de la estrategia de marketing y comunicación de la mayor parte de las compañías. De hecho, en la actualidad no se concibe que una empresa no tenga presencia en Instagram o Facebook. Pero, ¿qué pasa con los nuevos social media? ¿Merece la pena crear perfiles en las plataformas más novedosas? Seguramente ya conoces la respuesta. Ahora bien, ¿te preguntas cómo usar TikTok para tu negocio? Con nuestros consejos lo descubrirás.

10 min

18 de Junio de 2024

Gestión de proyectos orientada a objetivos

Los 11 mejores software y herramientas de gestión de recursos en 2022

La cantidad de recursos necesarios para implementar una tarea o un proyecto a menudo es limitada. Por lo tanto, usarlos de forma práctica es imprescindible para cualquier negocio. La gestión ineficiente de los recursos puede conducir a una mala asignación y desperdicio de más del 10 % de los recursos de tu empresa. Tener una comprensión clara de cómo optimizar adecuadamente tus activos ayuda a aumentar la productividad general de tu negocio. Aquí es donde el software de gestión de recursos puede resultar útil.

16 min

18 de Junio de 2024

Éxito de los clientes

Las principales métricas y KPI de customer success (éxito del cliente) en 2022

Históricamente, las métricas de customer success, lo que en español se conoce como “éxito del cliente”, se concebía como la cantidad de tickets cerrados o la cantidad de llamadas realizadas. En la actualidad, las métricas del éxito del cliente son totalmente diferentes y se relacionan con la construcción de una relación a largo plazo con este público objetivo.

10 min

18 de Junio de 2024

Gestión de proyectos orientada a objetivos

Gestión de costes de proyectos para agencias en 4 sencillos pasos

Una adecuada gestión de costes del proyecto permitirá a tu agencia predecir gastos y, por lo tanto, reducir la posibilidad de excederse en los mismos. Por supuesto, este proceso debe llevarse a cabo de manera detallada y concienzuda. Para ello, resulta esencial la fase de planificación, pero también la documentación de los recursos utilizados y el control de los mismos. Un seguimiento regular minimiza el riesgo de sobrepasar el presupuesto y afectar, en última instancia, a tu compañía.

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18 de Junio de 2024

Hacks de gestión del tiempo

Horarios de trabajo en Bitrix24

Los hábitos de trabajo de las personas y los entornos de trabajo se han desarrollado con el tiempo. Además, los tipos de empresas están evolucionando. Los trabajadores y administradores pueden estar perplejos acerca de cómo operarán y cómo organizarán y controlarán los impactos al respecto. Bitrix24 es la solución más sencilla para la gestión, ajuste e implementación de horarios de trabajo necesarios. En este artículo, veremos las diversas formas clásicas y nuevas de horarios de trabajo. Creemos que después de leer este artículo, podrás elegir el horario de trabajo más moderno para tu empresa.

7 min

18 de Junio de 2024

Éxito en trabajo remoto

Gestión remota de proyectos con Bitrix24 hecha de forma profesional

La actual pandemia de COVID-19 ha puesto a muchas empresas en una posición difícil en la que tienen que adaptarse rápidamente a la nueva realidad: la realidad de tener que gestionar de forma remota grandes equipos que antes solían trabajar en la oficina.

Sin embargo, no hay necesidad de entrar en pánico (todavía). Los desarrolladores de Bitrix parecen haber previsto todo este lío y crearon una herramienta perfecta para administrar de manera efectiva el trabajo de grandes equipos ubicados en diferentes partes del mundo. Sí, estamos hablando de Bitrix24.

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18 de Junio de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

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Johan Idarraga

A través del CRM podíamos traer un prospecto o cliente y tener su propia “hoja de vida”. Todas las necesidades o solicitudes que fueran naciendo a través de ese cliente poderlas llevar y tener registro de ello en todos lados.

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Feldman Rodríguez

Con el uso de Bitrix24 podemos verificar las ordenes y estatus de producción, con el CRM llevamos a cabo las negociaciones y con las tareas y proyectos coordinamos pedidos y fechas de entregas sin problemas.

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Información del producto

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

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La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

11 min

Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

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